退款政策
退货政策
我们提供 30 天退货政策，这意味着您在收到商品后有 30 天的时间来申请退货。
要符合退货条件，您的商品必须与您收到时状态相同，未穿戴或未使用，带有标签，并保持原始包装。您还需要收据或购买凭证。
要发起退货，您可以通过 3402535773@qq.com 联系我们。请注意，退货需要发送至以下地址：[插入退货地址]
如果您的退货被接受，我们将向您发送退货运输标签，以及有关如何以及在何处寄送包裹的说明。未经事先申请退货而寄回给我们的商品将不被接受。
您随时可以通过 3402535773@qq.com 联系我们咨询任何退货问题。
损坏和问题
请在收到订单时检查商品，如果商品有缺陷、损坏或您收到错误商品，请立即联系我们，以便我们评估问题并予以纠正。
例外/不可退货商品
某些类型的商品不能退货，例如易腐商品（如食品、鲜花或植物）、定制产品（如特殊订单或个性化商品）以及个人护理商品（如美容产品）。我们也不接受危险材料、易燃液体或气体的退货。如果您对特定商品有疑问或顾虑，请联系我们。
很遗憾，我们无法接受促销商品或礼品卡的退货。
换货
确保您获得所需商品的最快方式是退回您拥有的商品，一旦退货被接受，再单独购买新商品。
欧盟 14 天冷静期
尽管有上述规定，如果商品寄往欧盟，您有权在 14 天内取消或退回订单，无需任何理由。如上所述，您的商品必须与您收到时状态相同，未穿戴或未使用，带有标签，并保持原始包装。您还需要收据或购买凭证。
退款
我们将在收到并检查您的退货后通知您，并告知您退款是否获批。如果获批，您将在 10 个工作日内自动按原支付方式退款。请记住，您的银行或信用卡公司处理和入账退款也可能需要一些时间。
如果自我们批准您的退货之日起已超过 15 个工作日，请通过 3402535773@qq.com 联系我们。